De nmbs begint stilaan verstand te krijgen van goede communicatie. Na de winterprik – en dus treinproblemen - van enkele weken geleden kregen onze spoorwegen bakken kritiek te verwerken. Vooral de gebrekkige communicatie over de vertragingen, vervangbussen, … stak de reizigers tegen.
"Gebrekkige communicatie? Dat is snel verholpen", dachten ze bij de nmbs aanvankelijk. Waarop men ietwat onbeholpen uitpakte met dictielessen voor de stationomroepers. Wèl een schot in de roos daarentegen is railtime.be. Op deze site kan je snel en eenvoudig te weten komen of het zin om je na het werk in het zweet te hollen om die vroegere trein te halen. Real time vetragingen als het ware.
Het valt natuurlijk af te wachten hoe real time de aangeboden info precies is, maar dit gaat alvast de goede richting uit.
Tip: asap een mobile friendly version aub!